Первый модуль посвящен главному, что есть в кружке, — содержанию его работы.

Этот модуль помогает разрешить противоречие между двумя движущими силами, которые определяют, что будет происходить на вашей площадке для технического творчества. Первая движущая сила — это представление авторов кружка о том, чем должны заниматься его участники, а вторая — это то, за что готовы платить клиенты.

Задача организатора состоит не в том, чтобы одна сила переборола другую, а в том, чтобы понять, куда эти силы направлены: прояснить, что кажется важным, с одной стороны, авторам образовательного продукта и, с другой стороны, родителям и школьникам — одним словом, клиентам и пользователям ресурсного центра.

Пересечение, которое будет найдено в процессе, — это только стартовая точка. Дальше организаторы могут развивать свой ресурсный центр в разных направлениях. При этом важно не просто один раз провести идентификацию потребностей — своих и клиента, важно выяснять это на регулярной основе.

Если организаторы будут пользоваться теми методами, которые мы предлагаем в первом модуле, они всегда будут понимать, каковы чаяния клиентов и как они смогут на эти чаяния давать ответ — такой ответ, который будет, с одной стороны, соответствовать этим чаяниям и, с другой стороны, соотноситься с тем, что организаторы считают важным и правильным.