Роли и компетенции в команде кружка. Часть 1, теория
интегратор сообществ кружкового движения
Материалы лонгрида обновляются!
Тема про роли в кружке будет условно разделена на две части — теорию и практику.
В этой части мы рассмотрим список наиболее часто встречающихся ролей в кружках для того, чтобы свериться с ним как с чек-листом и понять, являются ли для вашего кружка необходимыми все эти роли, реализуются ли они на практике
В таблице ниже вы видите роли, основные функции каждой из них и ключевые требования к этим ролям.
Роль
Основные функции
Ключевые требования
Руководитель кружка
Организация многогранного развития кружка (включая его учащихся и команду)
Делегирование / постановка и контроль задач
Приоритизация и принятие решений в условиях неопределенности
Системное видение и мышление
Умение организовать развивающую кружок операционную деятельность
Помощник руководителя
Помощь руководителю в административных делах (планирование, организация встреч, подготовка и рассылка писем и т. д.)
Работа по схеме «взял поручение — вернулся с результатом»
Надежность
Грамотность
Научный руководитель и / или экспертный совет
Проведение экспертизы стратегии развития кружка, перспективных проектов и мероприятий, планируемых к реализации
Отдельные эксперты могут привлекаться для консультации проектов при необходимости
Компетентность в сфере интересов кружка / проекта
Значимость («вес») в среде экспертов желательна, но не критична
Достаточное время для вникания и формулирования обратной связи
Коммуникатор-евангелист
Продвижение кружка в релевантных сообществах (педагогических, профессиональных и / или отраслевых, сообществах целевой аудитории кружка)
Коммуникабельность
Пассионарность и страсть в теме кружка
Коммуникабельность (нет, это не случайный повтор)
Фандрайзер
Привлечение ресурсов в кружок, преимущественно финансовых — заказы, гранты, пожертвования и др. Примеры нефинансовых ресурсов — материалы и оборудование на тестирование или регулярную работу, бесплатное и / или бартерное пользование платными услугами и ПО
Коммуникабельность
Умение продавать кружок (выпускников / учащихся, продукты и услуги кружка, связи, финансовую модель кружка — для франшизы)
Проактивность в поиске источников финансирования
Бухгалтер / экономист
Сведение доходных и расходных статей в бюджет кружка
Помощь в расчете смет на мероприятия и проекты
Формулирование требований (руководителю) для финансовой устойчивости кружка
Оптимизация налогообложения и иных расходных статей бюджета
Способность ответить на вопрос «Можем ли мы себе позволить эти траты или нет?»
Умение планировать доходную и расходную части на неделю / месяц / квартал / год / несколько лет
Умение находить (законные) финансовые решения / схемы, устраивающие кружок и с ним взаимодействующих (учащихся / их родителей, партнеров, контрагентов и др.)
Специалист по ОТ и ПБ
Организация юридической и фактической безопасности работ в кружке (в т. ч. ведение журналов инструктажей)
Компетентность в сфере регулирования охраны труда и пожарной безопасности
Умение находить решения, а не вводить запреты
Юрист
Сопровождение юридических вопросов деятельности кружка
Помощь в заключении договоров
Проверка их юридической грамотности
Юридическая грамотность
Умение находить (законные) юридические решения / схемы, устраивающие кружок и с ним взаимодействующих (учащихся / их родителей, партнеров, контрагентов и др.)
HR-менеджер
Кадровая работа в кружке: прием на работу, адаптация, профессиональный рост и развитие, наставничество, обратная связь и рефлексия
Знание ТК РФ
Человечность
Наличие характера для защиты интересов сотрудников (при необходимости)
Психолог
Создание и поддержание комфортной психологической обстановки в кружке (учащихся, сотрудников, посетителей и т. д.)
Аура теплоты и уюта
Экологичность (в психологическом смысле)
Умение слышать явные и понимать неявные потребности людей, предлагать решения по их достижению
Менеджер по продвижению
Продвижение услуг кружка среди целевой аудитории
Знание различных каналов продвижения услуг и продуктов кружка
Творческий подход
Умение смотреть на данные (делать А/В-тестирования, аналитику по каналам продаж и т. п.)
Копирайтер
Написание текстов для сайта, соцсетей, мероприятий и проектов
Грамотность
Живой слог
Дизайнер
Создание графического дизайна для мерча, соцсетей, сайта, отдельных мероприятий и проектов
Оперативность появления итогового результата
Формирование и развитие (современного) фирменного стиля
Фотограф
Проведение фотосъемки (мероприятия, проекты, люди, обстановка и т. д.) и постобработки
Оперативность появления итогового результата
Красивый результат
Видеограф
Запись и монтаж видеороликов
Оперативность появления итогового результата
Красивый результат
ИТ-специалист
Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-систем и ПО
Работа по схеме: «Чем меньше работает сисадмин — тем лучше он работает»
Умение интегрировать необходимые ИТ-решения друг с другом и не разводить «зоопарк»
Менеджер данных
Учет и анализ данных (по заказу других ролей)
Документация и систематизация цифровых артефактов работы кружка (цифровые модели, исходные коды и т. д.
Внимательность
Системность
Администратор / секретарь
Ведение операционной деятельности кружка
Работа с посетителями / новичками
Руководство инвентаризацией
Развитие правил и регламентов работы
Коммуникабельность
Умение формировать правила работы в кружке, соблюдаемые сообществом
Наведение порядка вокруг
Организаторы
Организация мероприятий и событий «под ключ» во взаимодействии с внутренними и внешними сторонами (команда, партнеры)
«Давление» на всех участников команды мероприятия для работы в срок
Поддержание оборудования в исправном состоянии (для возможности бесперебойной работы)
Техническая грамотность
Координатор проектов
Менеджмент проектов кружка:
Понимание актуальных проектов и их потребностей (кадровых, финансовых, материально-технических и др.)
Привлечение в проекты необходимых ресурсов и экспертизы
Организация работы по достижению в проектах продуктовых результатов
Системность
Опыт проектной работы
Тестировщик
Проведение приемо-сдаточных испытаний проектов, заказанных кружку
Въедливость
Методолог
Развитие / совершенствование методик работы и преподавания в кружке
Организация работы по достижению учащимися образовательных результатов
Знание современных методик работы в отраслях, в детско-взрослых проектных командах
Преподаватели
Помощь учащимся в освоении теоретических и практических знаний, навыков, компетенций (в соответствии с программой кружка и / или потребностями в проектной работе)
Компетентность в преподаваемом вопросе
Умение понятно и доходчиво доносить информацию
Наставники проектов
Помощь учащимся в проектной работе (в успешном прохождении всех этапов проекта — от поиска и анализа проблематики до вопросов коммерциализации результатов и их экологичности)
Знание проектной методологии
Опыт работы в детско-взрослых коллективах
Умение поддерживать баланс между образовательными и продуктовыми результатами проекта
Трендвотчер
Отслеживание трендов в областях деятельности кружка:
Образовании
Технологиях
Проектных подходах
Это могут быть разные люди по всем этим темам. Главное, чтобы они несли все, что узнали, в кружок и рассказывали о новом коллегам
Эрудированность и широкий кругозор
Умение быть в курсе всего в интересующей области
Потребность делиться знаниями
Определите самостоятельно или с командой, какие из вышеуказанных ролей (а может, и не присутствующих в данном списке) актуальны для вашего кружка
Как эти роли совмещаются на практике? Об этом поговорим во второй части.